Si la unidad interior mueve aire pero la estancia no baja de temperatura, primero confirma el modo, la consigna y el flujo. Después comprueba filtros y unidad exterior. Un filtro sucio o una unidad exterior sin funcionamiento pueden producir el mismo síntoma, pero el segundo caso requiere asistencia técnica.
Antes de empezar
Puedes comprobar ajustes, conexiones visibles y piezas que el manual declare accesibles. Apaga y desenchufa antes de limpiar o tocar una parte accesible. Si hay agua, cierra la llave cuando proceda y mantenla lejos de enchufes.
Diagnóstico rápido por señales
| Lo que observas | Causa que encaja | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Aire con caudal débil | Filtros sucios o entrada obstruida | Limpiar filtros según manual |
| Caudal normal y aire a temperatura ambiente | Modo incorrecto, unidad exterior parada o fallo frigorífico | Verificar COOL y observar exterior sin abrirla |
| Enfría al principio y luego deja | Hielo, sensor o ciclos cortos | Apagar y revisar filtro; técnico si se repite |
| Unidad exterior no hace nada | Alimentación, protección, condensador, placa o señal | No abrir ni tocar; servicio técnico |
| Tubería visible con hielo | Flujo bajo o problema frigorífico | Apagar refrigeración y llamar a técnico |
Comprobaciones seguras en orden
- Selecciona modo frío, símbolo de copo, y fija una temperatura varios grados por debajo de la estancia. Espera el retardo normal del equipo.
- Cierra puertas y ventanas y desactiva modos ventilador, deshumidificación o ahorro que cambien el comportamiento.
- Desconecta el equipo y limpia únicamente los filtros extraíbles con el método del manual. Déjalos secar por completo.
- Comprueba desde una posición segura que la unidad exterior tenga espacio libre y expulse aire. No retires rejillas ni introduzcas la mano.
- Observa si aparece un código y anótalo junto con marca y modelo.
- Si vuelve a formar hielo, no recupera frío o la unidad exterior no arranca, solicita diagnóstico.
Qué indican los resultados
Si una comprobación cambia claramente el síntoma, repítela una sola vez en condiciones controladas. Si el problema reaparece, la causa no está resuelta. Si nada cambia, evita sustituir piezas por intuición: marca, modelo, código, sonidos y momento exacto del fallo reducen el tiempo de diagnóstico profesional.
Cuándo detenerse
No manipules refrigerante, válvulas, condensadores eléctricos ni placas. No trabajes en altura ni laves la unidad exterior con tensión. El refrigerante exige herramientas, certificación y control ambiental. Si huele a quemado o salta una protección, corta el uso.
Coste y decisión de reparación
Una limpieza doméstica de filtros no tiene coste. Una limpieza técnica, un sensor, la placa o una fuga tienen alcances distintos; una “recarga” sin localizar y reparar la fuga no resuelve el problema. Exige diagnóstico, prueba de estanqueidad cuando proceda y presupuesto con impuestos.
Preguntas frecuentes
¿Poner 16 °C enfría más rápido? Normalmente no aumenta la capacidad; mantiene el equipo demandando frío más tiempo.
¿Puedo recargar gas yo? No. El circuito debe tratarlo personal habilitado y una pérdida requiere localizar su causa.
¿Cuándo es normal que tarde? Tras arrancar puede existir un retardo. Si después del tiempo del manual el aire no se enfría, continúa el diagnóstico.